Публічна оферта

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) продавця укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт інтернет-магазину на умовах, викладених нижче.

Продавець: ФОП ОСИПОВ АРТЕМ ІЛЛІЧ
Місцезнаходження: Україна, 61195, Харківська обл., місто Харків, вул. Гвардійців-Широнінців, будинок 102
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +38 (050) 393 80 55

Додаткові контактні дані, порядок зв’язку зі споживачами та інша обов’язкова інформація можуть бути розміщені на сторінці «Контакти», яка є невід’ємною частиною цієї Оферти.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Публічна оферта визначає порядок продажу товарів через інтернет-магазин, права та обов’язки продавця і покупця, а також умови оформлення, оплати, доставки, повернення та гарантійного обслуговування товарів.
1.2. Акцептом цієї Оферти є здійснення покупцем дій, що підтверджують намір придбати товар, зокрема оформлення замовлення на сайті, через кошик, телефон, месенджери, електронну пошту або інші засоби зв’язку, зазначені на сайті.
1.3. Оформлюючи замовлення, покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Оферти та погоджується з ними в повному обсязі.
1.4. Оферта є чинною з моменту її оприлюднення на сайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. Інтернет-магазин — вебсайт продавця, через який здійснюється дистанційний продаж товарів.
2.2. Покупець — фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка оформила замовлення на сайті або іншим погодженим способом.
2.3. Товар — продукція, представлена до продажу в інтернет-магазині.
2.4. Замовлення — належним чином оформлений запит покупця на придбання товару.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність покупця товар, а покупець зобов’язується прийняти та оплатити його на умовах цієї Оферти.
3.2. Найменування, асортимент, кількість, ціна та інші характеристики товару визначаються відповідно до інформації, зазначеної у підтвердженому замовленні.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті або через менеджера продавця.
4.2. Для оформлення замовлення покупець зобов’язаний надати достовірні контактні дані, необхідні для обробки, підтвердження та доставки замовлення.
4.3. Продавець має право уточнювати дані замовлення, кількість товару, спосіб доставки, форму оплати та інші істотні умови виконання замовлення.
4.4. У разі надання покупцем недостовірної або неповної інформації продавець не несе відповідальності за неможливість належного виконання замовлення.
4.5. Підтвердження замовлення продавцем означає прийняття замовлення до обробки, але не гарантує безумовну наявність товару, якщо інше не було прямо погоджено сторонами.

5. ЦІНА ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Ціни на товари вказуються на сайті у гривнях, якщо інше прямо не зазначено.
5.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціни на товари до моменту підтвердження конкретного замовлення.
5.3. Способи оплати визначаються на сайті у відповідному розділі «Доставка/Оплата» та/або погоджуються з покупцем під час підтвердження замовлення.
5.4. У разі технічної, арифметичної або іншої очевидної помилки в ціні, описі, наявності або характеристиках товару продавець має право скасувати замовлення та/або запропонувати покупцю уточнені умови.

6. НАЯВНІСТЬ ТОВАРУ
6.1. Інформація про наявність товару на сайті має інформаційний характер і може змінюватися без попереднього повідомлення.
6.2. У разі відсутності товару на складі після оформлення замовлення продавець має право скасувати замовлення, запропонувати аналогічний товар або погодити інший строк поставки.

7. ДОСТАВКА ТА ОТРИМАННЯ ТОВАРУ
7.1. Умови доставки, строки, способи та вартість визначаються на сторінці «Доставка/Оплата» та/або уточнюються під час підтвердження замовлення.
7.2. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до покупця з моменту передачі товару покупцю або перевізнику, якщо інше не передбачено законом чи окремою домовленістю сторін.
7.3. Під час отримання товару покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки, комплектність, зовнішній вигляд і видимі пошкодження товару.
7.4. Претензії щодо видимих пошкоджень, нестачі комплектності або невідповідності замовленню мають бути заявлені безпосередньо під час отримання товару або в строки, визначені законом і правилами перевізника.

8. ПОВЕРНЕННЯ, ОБМІН ТА ГАРАНТІЯ
8.1. Порядок повернення, обміну та гарантійного обслуговування визначається законодавством України та окремими розділами/сторінками сайту «Гарантія/Повернення».
8.2. Гарантійні зобов’язання поширюються на товари в межах, установлених виробником, імпортером, продавцем та чинним законодавством України.
8.3. Гарантія не поширюється на випадки природного зносу, неправильного використання товару, недотримання інструкції, механічних пошкоджень, самовільного ремонту або модифікації товару, якщо інше не встановлено законом.

9. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
9.1. Продавець має право:
– відмовити в обробці або виконанні замовлення у разі відсутності товару, помилок у даних покупця, підозри щодо недобросовісних дій або в інших випадках, що унеможливлюють належне виконання замовлення;
– змінювати асортимент, ціни, умови акцій, способи доставки та оплати без попереднього повідомлення до моменту підтвердження замовлення;
– тимчасово обмежувати роботу сайту для технічного обслуговування, оновлення або усунення несправностей.
9.2. Продавець зобов’язаний:
– надати покупцю достовірну інформацію про товар у межах, передбачених законодавством;
– передати покупцю товар відповідно до підтвердженого замовлення;
– забезпечити розгляд звернень покупця у встановленому порядку.
9.3. Покупець зобов’язаний:
– до оформлення замовлення ознайомитися з умовами цієї Оферти, сторінками «Доставка/Оплата», «Гарантія/Повернення» та «Політика конфіденційності»;
– надавати точні й актуальні дані під час оформлення замовлення;
– оплатити та прийняти товар на погоджених умовах;
– використовувати товар відповідно до його призначення та інструкції з експлуатації.

10. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
10.1. Адміністрація сайту, продавець, імпортер та/або уповноважений представник вживають розумних заходів для забезпечення актуальності, достовірності та повноти інформації, розміщеної на сайті. Разом з тим окремі технічні характеристики, комплектація, колір, дизайн, країна походження, маркування, пакування, програмне забезпечення, умови гарантії та інші властивості товару можуть бути змінені виробником без попереднього повідомлення.
10.2. Фотографії, відео, рендери, схеми та інші візуальні матеріали на сайті є ілюстративними та можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду товару залежно від партії, налаштувань екрана, змін виробника або особливостей пакування.
10.3. Продавець не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, втрату прибутку, перерву в діяльності, втрату даних чи інші наслідки, що виникли у зв’язку з використанням або неможливістю використання сайту, технічними збоями, перервою доступу, діями третіх осіб, шкідливим програмним забезпеченням, збоями платіжних систем, служб доставки, операторів зв’язку, хостинг-провайдерів або інших зовнішніх сервісів, які не перебувають під прямим контролем продавця.
10.4. Продавець не несе відповідальності за наслідки використання товару не за призначенням, з порушенням інструкції з експлуатації, правил безпеки, умов зберігання, транспортування, монтажу, введення в експлуатацію, заряджання, технічного обслуговування чи ремонту, а також у разі самовільної модифікації товару або використання неоригінальних чи несумісних комплектуючих.
10.5. Усі консультації, рекомендації, відповіді менеджерів, матеріали блогу, статті, відеоогляди, відповіді в чаті, повідомлення в месенджерах або телефоном мають загальний інформаційний характер і не є індивідуальною технічною, будівельною чи професійною консультацією, якщо інше прямо не погоджено сторонами письмово.
10.6. Положення цього розділу застосовуються в межах, допустимих чинним законодавством України, і не обмежують права споживача, які не можуть бути обмежені договором.

11. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
11.1. Оформлюючи замовлення або використовуючи сайт, покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних у межах, необхідних для обробки замовлення, доставки товару, комунікації з покупцем, виконання вимог законодавства та захисту законних інтересів продавця.
11.2. Порядок обробки персональних даних визначається Політикою конфіденційності, розміщеною на сайті.

12. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
12.1. Усі тексти, фотографії, графічні елементи, дизайн, логотипи, відео, описи товарів та інші матеріали, розміщені на сайті, є об’єктами права інтелектуальної власності та не можуть використовуватися без попереднього дозволу правовласника, крім випадків, прямо передбачених законом.

13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили, що об’єктивно унеможливлюють виконання договору, включаючи, але не обмежуючись: війною, бойовими діями, терористичними актами, блокадами, аваріями, пожежами, повенями, землетрусами, тривалими перебоями електропостачання, зв’язку, роботи мереж, рішень органів державної влади, страйками, епідеміями, діями перевізників або інших незалежних від сторін обставин.

14. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
14.1. Усі спори та розбіжності сторони прагнуть вирішувати шляхом переговорів.
14.2. У разі недосягнення згоди спір підлягає вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

15. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
15.1. Продавець має право в будь-який час змінити умови цієї Оферти без попереднього повідомлення. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на сайті, якщо інше не встановлено в самій редакції.
15.2. До відносин між продавцем і покупцем застосовується законодавство України.
15.3. Якщо будь-яке положення цієї Оферти визнається недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на чинність інших положень Оферти.